Módszerek, amikkel segítünk
új ügyfeleket szerezni
Egy jól működő értékesítési rendszer alkalmaz hideghívást, több lépcsős hideg e-mailt, és sms-t (meg persze némi kávét). A JustPureSales segít, hogy ez a sok fontos dolog, ne frusztráló feladat, hanem kényelmesen elvégezhető, pontosan mérhető, izgalmas játék legyen annak, aki csinálja.
HIDEGHÍVÁS
A játék, amiben csak nyerni lehet
Ha egy szkript jól van megírva, nem fog olyan bénán hangzani, ‘mintha egy robot mondaná’ és amellett, hogy nem fogják rád vágni a telefont az a jó hír, hogy ez az a módszer, amivel a leggyorsabban tudsz új ügyfeleket szerezni.
A JustPureSales olyan szkripteket használ, amikkel, ha az ügyféljelöltnek éppen nincs is szüksége a termékre/szolgáltatásra, amit kínálunk neki, akkor is jó viszonyban tudunk maradni velük. Egy jól megírt szkripttel elérhető eredmények:
Tudj meg többet
- Új üzleti lehetőség kinyitása
- Azonnali értékesítés
- Ajánlások kérése
- Jó kapcsolat kialakítása
- Későbbi értékesítési lehetőségek fenntartása
HIDEG EMAIL
Mennyiség, kényelem, gyorsaság
A hideg e-mail akkor hatékony, ha sok kerül kiküldésre, ezeket sokan kinyitják és sokan is lépnek velünk a kért interakcióba. Persze ez nem egy könnyű feladat, főleg, ha a végén már azt sem tudjuk kinek mit küldtünk és hogy mikor is kell újra kapcsolatba lépni.
Automatizációkkal és CRM (Customer Relationship Management) rendszerek programozásával a JustPureSales a következő feladatokat oldja meg:
Tudj meg többet
- E-mail küldés parancsszavak beírásával
- Megfelelő idők kivárása 2 megkeresés között, hogy ne legyünk túl tolakodóak
- Eredmények pontos mérése különböző feltételek szerint (nap, hó, év, személy, stb…)
- Automata emlékeztetők
- E-mail nyitás, linkre kattintás nyomon követése
HIDEG EMAIL
Mennyiség, kényelem, gyorsaság
A hideg e-mail akkor hatékony, ha sok kerül kiküldésre, ezeket sokan kinyitják és sokan is lépnek velünk a kért interakcióba. Persze ez nem egy könnyű feladat, főleg, ha a végén már azt sem tudjuk kinek mit küldtünk és hogy mikor is kell újra kapcsolatba lépni.
Automatizációkkal és CRM (Customer Relationship Management) rendszerek programozásával a JustPureSales a következő feladatokat oldja meg:
Tudj meg többet
- E-mail küldés parancsszavak beírásával
- Megfelelő idők kivárása 2 megkeresés között, hogy ne legyünk túl tolakodóak
- Eredmények pontos mérése különböző feltételek szerint (nap, hó, év, személy, stb…)
- Automata emlékeztetők
- E-mail nyitás, linkre kattintás nyomon követesé
Értékesítési folyamat
Ahhoz, hogy a sales megfelelően működjön egy cégnek a következő
egyszerűsített lépéseken kell végighaladnia:
1.
Célcsoport és USP pontok meghatározása
2.
Elérhetőségek megszerzése
3.
Lead generálás
4.
Zárás
5.
Up-Sell
Kvalifikált lead – a BANT módszer
Nem elégszünk meg azzal, hogy csak olyan érdeklődőket küldjünk
az ügyfeleinknek, akik azt mondják, hogy: „Ez engem érdekel”.
Nálunk a következő kritériumuknak kell megfelelnie egy igazi
kvalifikált lead-nek, hogy átadjuk az ügyfeleinknek:
Budget – Megengedheti magának, hogy megvásárolja a terméket/szolgáltatást
Authority – Ő az, aki döntést fog hozni a vásárlást illetően
Need – Szüksége van a termékre/szolgáltatásra
Timeline – Most azonnal kell neki
Megkeresési struktúránk
4 lépcsős rendszerünk alkalmazásával 8 nap alatt 8 alkalommal próbáljuk meg felvenni a kapcsolatot az ügyféljelöltjeinkkel a következő módon:
Aznap - 1. hívási kísérlet
Ha nem veszik fel 1. hideg e-mail lépcső
+ 1 nap múlva - 2. hívási kísérlet
Ha nem veszik fel 2. hideg e-mail lépcső
+ 2 nap múlva - 3. hívási kísérlet
Ha nem veszik fel 3. hideg e-mail lépcső
+ 4 nap múlva - 4. hívási kísérlet
Ha nem veszik fel 4. hideg e-mail lépcső
+ fél év után újrakezdjük az egészet
Időszakok az értékesítésben
Tapasztalás és optimalizálás
Üzemi hőfok
Skálázás
Várható
eredmények
Tudjuk, hogy legtöbben nem szeretnek egy ilyen kérdésre válaszolni, hiszen nagyon sok mindenen múlhat az eredményesség mindkét fél oldaláról, mi most mégis megpróbálunk mondani valamit.
Mivel továbbra sem mi találtuk fel a spanyolviaszt azt kimondhatjuk, hogy a rendszerünket, ha lelkiismeretesen használjuk mindenképpen lesz eredménye a befektetett munkának.
Amit mi elvárunk magunktól ideális esetben:
1000 megkeresés
ebben benne vannak a hívások és az e-mailek is
350-400 tényleges kapcsolatfelvétel
akiktől kaptunk egy végleges IGEN, NEM, vagy TALÁN választ
24 üzleti lehetőség kinyitása
akiknek szüksége van a termékre/szolgáltatásra, most kell neki azonnal, van rá pénze és ő az, aki a döntést fogja hozni
12 aláírt szerződés
a megvalósult üzletek, amik szerződés aláírással végződtek
Ha ezeket az eredményeket nem tudjuk valamiért elérni, annak pedig a következő rajtunk kívül álló okai lehetnek:
- Nincs kellő igény az eladni kívánt termékre/szolgáltatásra
- Nem jól van belőve a célcsoport
- Nem jó a kontakt lista
- Nem jó az árazás
- Nem elég jó az ajánlat
- Stb…