Módszerek, amikkel segítünk
új ügyfeleket szerezni

Egy jól működő értékesítési rendszer alkalmaz hideghívást, több lépcsős hideg e-mailt, és sms-t (meg persze némi kávét). A JustPureSales segít, hogy ez a sok fontos dolog, ne frusztráló feladat, hanem kényelmesen elvégezhető, pontosan mérhető, izgalmas játék legyen annak, aki csinálja.

HIDEGHÍVÁS

A játék, amiben csak nyerni lehet

Ha egy szkript jól van megírva, nem fog olyan bénán hangzani, ‘mintha egy robot mondaná’ és amellett, hogy nem fogják rád vágni a telefont az a jó hír, hogy ez az a módszer, amivel a leggyorsabban tudsz új ügyfeleket szerezni.

A JustPureSales olyan szkripteket használ, amikkel, ha az ügyféljelöltnek éppen nincs is szüksége a termékre/szolgáltatásra, amit kínálunk neki, akkor is jó viszonyban tudunk maradni velük. Egy jól megírt szkripttel elérhető eredmények:

Tudj meg többet
  • Új üzleti lehetőség kinyitása
  • Azonnali értékesítés
  • Ajánlások kérése
  • Jó kapcsolat kialakítása
  • Későbbi értékesítési lehetőségek fenntartása

HIDEG EMAIL

Mennyiség, kényelem, gyorsaság

A hideg e-mail akkor hatékony, ha sok kerül kiküldésre, ezeket sokan kinyitják és sokan is lépnek velünk a kért interakcióba. Persze ez nem egy könnyű feladat, főleg, ha a végén már azt sem tudjuk kinek mit küldtünk és hogy mikor is kell újra kapcsolatba lépni.

Automatizációkkal és CRM (Customer Relationship Management) rendszerek programozásával a JustPureSales a következő feladatokat oldja meg:

Tudj meg többet
  • E-mail küldés parancsszavak beírásával
  • Megfelelő idők kivárása 2 megkeresés között, hogy ne legyünk túl tolakodóak
  • Eredmények pontos mérése különböző feltételek szerint (nap, hó, év, személy, stb…)
  • Automata emlékeztetők
  • E-mail nyitás, linkre kattintás nyomon követése

HIDEG EMAIL

Mennyiség, kényelem, gyorsaság

A hideg e-mail akkor hatékony, ha sok kerül kiküldésre, ezeket sokan kinyitják és sokan is lépnek velünk a kért interakcióba. Persze ez nem egy könnyű feladat, főleg, ha a végén már azt sem tudjuk kinek mit küldtünk és hogy mikor is kell újra kapcsolatba lépni.

Automatizációkkal és CRM (Customer Relationship Management) rendszerek programozásával a JustPureSales a következő feladatokat oldja meg:

Tudj meg többet
  • E-mail küldés parancsszavak beírásával
  • Megfelelő idők kivárása 2 megkeresés között, hogy ne legyünk túl tolakodóak
  • Eredmények pontos mérése különböző feltételek szerint (nap, hó, év, személy, stb…)
  • Automata emlékeztetők
  • E-mail nyitás, linkre kattintás nyomon követesé

Értékesítési folyamat

Ahhoz, hogy a sales megfelelően működjön egy cégnek a következő
egyszerűsített lépéseken kell végighaladnia:

1.

Célcsoport és USP pontok meghatározása
A részletekbemenő Sales Brief-ünk közös kitültése során olyan kérdések merülnek fel, amiket a cég talán sosem tett fel még magának és ezáltal sokkal jobban megismeri a célcsoportját és akár saját magát is.
Jan 01, 2021
12 AM

2.

Elérhetőségek megszerzése
Segítünk megfejteni, hogy honnan és milyen feltételek mellett érdemes listát vásárolni, illetve, hogy milyen adatokat érdemes lekérni ahhoz, hogy a lehető legcélzottabban tudjuk az ügyféljelölteket megkeresni.
Jan 01, 2021
12 AM

3.

Lead generálás
A hideghívások és hideg e-mailek, illetve a CRM adta szuper lehetőségek, mint az automatizációk és riportálási rendszerek segítségével hatékonyan megkeressük az ügyféljelölteket és addig cirkuláltatjuk őket egy tölcsérben, amíg nem kapjuk meg tőlük a választ: Igen, Nem, vagy Talán.
Jan 01, 2021
12 AM

4.

Zárás
Mentorálás szolgáltatásunk során az átadott kvalifikált lead útját végig kísérjük egészen addig, amíg az ügyfelünk végig nem vezeti őt az általunk javasolt értékesítési folyamaton a szerződés aláírásáig.
Jan 01, 2021
12 AM

5.

Up-Sell
A kialakított értékesítési folyamattal és a mentorálással segítünk a partnereinknek, hogy újra és újra vásárlásra ösztönözzék azokat, akik egyszer már szerződést kötöttek velük.
Jan 01, 2021
12 AM

Kvalifikált lead – a BANT módszer

Nem elégszünk meg azzal, hogy csak olyan érdeklődőket küldjünk
az ügyfeleinknek, akik azt mondják, hogy: „Ez engem érdekel”.

Nálunk a következő kritériumuknak kell megfelelnie egy igazi
kvalifikált lead-nek, hogy átadjuk az ügyfeleinknek:

Budget – Megengedheti magának, hogy megvásárolja a terméket/szolgáltatást

Authority – Ő az, aki döntést fog hozni a vásárlást illetően

Need – Szüksége van a termékre/szolgáltatásra

Timeline – Most azonnal kell neki

Megkeresési struktúránk

4 lépcsős rendszerünk alkalmazásával 8 nap alatt 8 alkalommal próbáljuk meg felvenni a kapcsolatot az ügyféljelöltjeinkkel a következő módon:

Aznap - 1. hívási kísérlet

Ha nem veszik fel 1. hideg e-mail lépcső

+ 1 nap múlva - 2. hívási kísérlet

Ha nem veszik fel 2. hideg e-mail lépcső

+ 2 nap múlva - 3. hívási kísérlet

Ha nem veszik fel 3. hideg e-mail lépcső

+ 4 nap múlva - 4. hívási kísérlet

Ha nem veszik fel 4. hideg e-mail lépcső

+ fél év után újrakezdjük az egészet

Időszakok az értékesítésben

Első 3 hónap
$

Tapasztalás és optimalizálás

Az első 3 hónapban leteszteljük az elkészített szkripteket és e-maileket, majd a visszajelzések alapján optimalizálunk és kiszűrünk minden lehetséges problémát, ami az értékesítést megakadályozhatja.
3-12 hónap
$

Üzemi hőfok

A 3 hónapos időszak végére érjük el az úgynevezett „üzemi hőfokot”, aminek az eredményeivel lehet számolni hosszabb távon. Ebben az időszakban kezdnek beérni a korábbi megkeresések, akik azt kérték, hogy keressük őket egy másik időpontban.
12 hónap után
$

Skálázás

Jellemzően az első egy év után kezdenek visszatérni a korábbi elégedett ügyfelek és ekkor már folyamatosan mennek az új megkeresések és azok, akiket egy másik időpontban kell hívni. Ez az az időszak, amikor azt mondhatjuk, hogy a sales teljes erejéből működik és már az ajánlat és a termék/szolgáltatása finomítása, illetve az akciók tudnak pluszban javítani az eredményeken.

Várható
eredmények

Tudjuk, hogy legtöbben nem szeretnek egy ilyen kérdésre válaszolni, hiszen nagyon sok mindenen múlhat az eredményesség mindkét fél oldaláról, mi most mégis megpróbálunk mondani valamit.

Mivel továbbra sem mi találtuk fel a spanyolviaszt azt kimondhatjuk, hogy a rendszerünket, ha lelkiismeretesen használjuk mindenképpen lesz eredménye a befektetett munkának.

Amit mi elvárunk magunktól ideális esetben havi szinten:

400 megkeresés

ebben benne vannak a hívások és az e-mailek is

120 tényleges kapcsolatfelvétel

akiktől kaptunk egy végleges IGEN, NEM, vagy TALÁN választ

20 üzleti lehetőség kinyitása

akiknek érdekes lehet a termék/szolgáltatás most, vagy a jövőben

10 aláírt szerződés

a megvalósult üzletek, amik szerződés aláírással végződtek

Ha ezeket az eredményeket nem tudjuk valamiért elérni, annak pedig a következő rajtunk kívül álló okai lehetnek:

  • Nincs kellő igény az eladni kívánt termékre/szolgáltatásra
  • Nem jól van belőve a célcsoport
  • Nem jó a kontakt lista
  • Nem jó az árazás
  • Nem elég jó az ajánlat
  • Stb…

DE nem kell félni! Bármi legyen is a probléma, az első időszakban fény derül rá, így a lehető leggyorsabban megoldást is tudunk rá találni közösen.